Recyclagecentrum Samsung Galaxy Note 7 vat vuur

In het Chinese Tianjin brak woensdag een brand uit in een onderaanneming van Samsung. Het gaat om het bedrijf dat verantwoordelijk was voor de eerste batch foutieve batterijen in de Samsung Galaxy Note 7. Zoals iedereen wel weet, werd dat model tweemaal teruggeroepen wegens brandgevaar. Deze fabriek staat nu ook in voor de recyclage van alle teruggeroepen smartphones.
Een woordvoerder van Samsung was er als de kippen bij om te zeggen dat de brand ontstaan is in dat recyclagecentrum. Het lijkt ironisch dat net hier een grote brand ontstaat, al bewijst het incident in dit geval dat Samsung de juiste beslissing heeft genomen. Daarnaast zei de woordvoerder dat er voor de rest van de fabriek geen oponthoud ontstond. Waarschijnlijk wordt hier momenteel gewerkt aan de nieuwe Galaxy S8 die binnenkort verschijnt, dus lijkt de lancering geen nieuwe vertraging te hebben opgelopen.

Verwarring zaaien

Bij het hoofd van de lokale brandweer klonk echter een heel ander verhaal. Die verklaarde namelijk dat de brand niet ontstaan was in het recyclagecentrum, maar op de productielijn. Volgens hem, en volgens Reuters, vatte een materiaal vuur in lithiumbatterijen in de werkplaatsen. Het zou gaan om halfafgewerkte producten.
Dat kan erop wijzen dat de batterijproblemen van Samsung nog lang niet verleden tijd zijn. Indien het hoofd van de brandweer gelijk krijgt, zit Samsung met een enorm probleem: een enkel geflopt model is een toevalligheid, twee achtereenvolgende brandgevaren de wereld in sturen kan moordend zijn voor de reputatie van het bedrijf. Het is dan ook niet verwonderlijk dat Samsung de oorzaak in het recyclagecentrum probeert te leggen.
In totaal zorgden 110 brandweerlui en 19 brandweerwagens ervoor dat de brand relatief klein bleef. Niemand geraakte gewond en ook de fabriek ondervond maar weinig schade. Verder onderzoek zal nu moeten uitwijzen of Samsung zich opnieuw zorgen moet maken; het Note 7-fiasco kostte de Koreaanse gigant maar liefst 5 miljard dollar.

Uitgebreid onderzoek

Vorige maand nog bracht Samsung een rapport naar buiten waarin het eindelijk uitleg verschafte over de oorzaken van de terugroeping. Het bleek te gaan om twee verschillende batterijdefecten. De eerste keer was er aan een hoek te weinig ruimte voorzien in de batterij, waardoor kortsluiting kon ontstaan. De tweede keer lag het aan het fabricageproces dat te haastig werd uitgevoerd.
Maar liefst 700 onderzoekers zijn maandenlang bezig geweest met het onderzoeken van alle batterijen. 200.000 toestellen en nog eens 30.000 aparte batterijen werden aan hevige tests onderworpen. Als gevolg van de onderzoeken werd een nieuw stappenplan ontworpen dat er in de toekomst voor moet zorgen dat nieuwe problemen vroegtijdig in de kiem worden gesmoord.

Amerikaanse provider AT&T stopt met verkoop Samsung Galaxy Note 7

AT&T heeft vandaag bevestigd dat het stop met de verkoop van de Samsung Galaxy Note 7. De Amerikaanse provider zegt dat het toestel uit de huidige line-up wordt geschrapt en onthulde eveneens dat Note 7-gebruikers hun toestel niet mogen inruilen voor een vervangend exemplaar, die door Samsung als ‘veilig’ is bestempeld. In plaats daarvan wordt een andere smartphone van Samsung of een andere fabrikant aangeboden.

Verkoop Galaxy Note 7 gestaakt

Een woordvoerder van AT&T zei het volgende over de situatie: “Op basis van recente incidenten, zullen we op dit moment niet langer nieuwe Note 7 exemplaren omwisselen, in afwachting van verder onderzoek naar deze incidenten. We moedigen klanten met een teruggeroepen Galaxy Note 7 nog altijd aan om een AT&T-winkel te bezoeken om dat apparaat om te ruilen voor een andere smartphone van Samsung of een andere fabrikant.”
Nu AT&T – de op één na grootste provider in de Verenigde Staten – heeft besloten om een einde te maken aan de verkoop van de Galaxy Note 7, ligt het voor de hand dan andere providers op korte termijn zullen volgen. Geen enkele provider wil vermoedelijk het risico lopen om een product aan te bieden dat vlam kan vatten zonder enige waarschuwing.
Er zijn inmiddels minimaal vier gevallen geweest waarbij een vervangende Galaxy Note 7 vlamvatte. In Kentucky liep een man zelfs acute bronchitis op nadat de Note 7 op zijn nachtkastje vlamvatte terwijl hij lag slapen naast zijn vrouw. Op het moment dat het paar ontdekte wat er gaan was, hing de slaapkamer vol met rook. Het huis brandde niet af, echter werd de man later op de dag misselijk en zijn braaksel zou zwart geweest zijn.
Samsung maakte eerder bekend dat het in Nederland op maandag 10 oktober van start gaat met de uitlevering van de Galaxy Note 7 aan klanten die een pre-order hebben geplaatst. Samsung Nederland zegt op de hoogte te zijn van de situatie, maar zou nog geen verband hebben gevonden tussen de explosies en de accu’s. De leveringsplannen in de Benelux zijn dus nog niet gewijzigd.

Samsung Galaxy Note 7 vanaf 28 september weer in de verkoop

Samsung heeft vandaag bekendgemaakt dat het in thuisland Zuid-Korea op 28 september weer de verkoop van de Galaxy Note 7 gaat hervatten. Het is nog onbekend wanneer de verkoop in andere landen zal worden hervat, maar verschillende Nederlandse retailers zeggen het toestel in oktober te gaan leveren. De Samsung Galaxy Note 7 werd eerder deze maand teruggeroepen vanwege ontploffende accu’s.

Samsung Galaxy Note 7

In Nederland had de Galaxy Note 7 oorspronkelijk sinds vorige week vrijdag verkrijgbaar moeten zijn. Kort voor de lancering verschenen er echter berichten dat het toestel in sommige situaties zou kunnen ontploffen vanwege een fabricagefout, waarbij de cathode in contact kan komen met de anode, met een ontploffing tot gevolg.
Het bedrijf besloot na ontdekking om 2,5 miljoen exemplaren van de Galaxy Note 7 terug te roepen. In de landen waar de Note 7 op de markt werd gebracht lanceerde Samsung een vervangingsprogramma waar kanten konden kiezen om de telefoon te vervangen met een nieuwe, wisselen naar een andere Samsung-telefoon of het geld terugkrijgen.
In gesprek met CNN liet een woordvoerder van Samsung weten dat herlancering van de Galaxy Note 7 in andere afhangt van ‘de omstandigheden’. We vermoeden dat het hier simpelweg gaat om het aantal toestellen dat het Zuid-Koreaanse bedrijf in de komende weken kan produceren aangezien het ook nog een groot aantal pre-orders moet wegwerken.
De eerste vervangende exemplaren van de Galaxy Note 7 komen volgende week. Deze nieuwe versies zijn te herkennen aan een klein zwart vierkantje op het label van de barcode of een witte sticker met de letter “S” in het blauw. Verder is het witte accu-icoon in de interface vervangen door een icoon in het groen. Mocht je in het bezit zijn van een pre-order, dan ontvang je een geheugenkaartje van 128GB cadeau.

Samsung stopt geen eigen accu's meer in Galaxy Note 7 na problemen

Samsung zal voor de toekomstige productie van de Galaxy Note 7 geen gebruik meer maken van accu's gemaakt door dochterbedrijf Samsung SDI.
Diverse lokale media melden op basis van anonieme bronnen dat de problemen met de accu’s van de Note 7 bij Samsungs eigen batterijtak lagen.
Het Zuid-Koreaanse bedrijf staakte vorige week de verkoop van zijn nieuwste toestel en riep bovendien de tot nu toe verkochte exemplaren terug. Er is een kleine kans de batterij ontploft bij het opladen.
Volgens anonieme bronnen zorgen de accu’s van Samsung zelf voor de problemen. Samsung SDI produceert 70 procent van de Note 7-batterijen, 30 procent wordt gemaakt door de Chinese accumaker ATL.
Bij de batterijen van ATL zijn geen problemen geconstateerd. Daarom worden de in China verkochte Note 7-toestellen ook niet teruggeroepen. Samsung zou nu besloten hebben om de accu’s van Samsung SDI helemaal niet meer te gebruiken in de Note 7. Het is onduidelijk of ATL nu 100 procent van de accu’s gaat leveren.

1 miljard

Volgens een schatting van Bloomberg gaat de terugroepactie Samsung zo'n 1 miljard dollar kosten. Het bedrijf wilde zelf geen bedrag noemen, maar zegt alleen dat het "hartverscheurend" veel geld gaat kosten.
De Note 7 ging twee weken geleden in de verkoop in de eerste tien landen. In Nederland zou het toestel 9 september in de winkels liggen, die datum is uitgesteld. Samsung heeft nog niet bekendgemaakt wanneer de verkoop van de Note 7 met veilige batterijen weer gestart zal worden.

Samsung Galaxy Note 7: dit kun je verwachten

Samsung kondigde eerder vorige week aan dat de Galaxy Note 7 op 2 augustus wordt aangekondigd, tijdens een evenement dat om 17:00 Nederlandse tijd in Londen van start gaat, en eveneens live zijn te volgen. Er lijkt echter nog weinig te zijn wat we niet weten over het toestel en in dit artikel zetten we alle geruchten die er tot op heden over de Note 7 zijn verschenen voor de laatste maal op een rij.

Galaxy Note 7 specificaties

Laten we beginnen bij het ontwerp, want zoals verwacht is de Samsung Galaxy Note 7 grotendeels een kopie van de Galaxy S7 Edge. De behuizing bestaat uit een glazen voor- en achterkant en een aluminium frame. De randen aan de achterzijde zijn opnieuw lichtjes gekromd, zodat de Note 7 comfortabel in je handen ligt, ondanks zijn forse formaat. Een nieuwe feature is dat het toestel water- en stofdicht is, zonder dat je je druk hoeft te maken om klepjes die je moet afsluiten.
Aan de voorzijde vinden we een 5,7-inch dat aan beide zijkanten licht gekromd is. Het gebruikte paneel is er een van het amoled-type en heeft een resolutie van 2560 x 1440 pixels. In deze schermranden kunnen allerlei handige opties worden weergegeven, waaronder snelkoppelingen van je favoriete contacten of apps. Het nieuwe scherm zou daarnaast gebruik maken van de Y-OCTA-technologie. Het voordeel van deze technologie is dat de aanraakgevoelige sensoren direct zijn geïmplementeerd in het scherm, waardoor het scherm een fractie dunner wordt en goedkoper is om de produceren.
Onder de motorkap van de Europese Galaxy Note 7-soc is een verbeterde uitvoering van de Exynos 8890-soc geplaatst, die we nog kennen van de Galaxy S7-serie. Samsung zou gebruik maken van 4GB LPDDR4-geheugen en vermoedelijk een ontwerp van ARM voor de grafische processor. In de overige regio’s wordt de Snapdragon 821-soc verwacht, een verbeterde uitvoering van de S820 met 10% prestatiewinst. De capaciteit van de accu bedraagt 3600mAh en biedt ondersteuning voor snelladen (50% in 20 minunten). Gebruikers laden de Note 7 op door middel van de USB C-poort, wat tegelijkertijd betekent dat er een nieuwe Gear VR-bril op komst is aangezien de huidige headset alleen werkt met Micro USB.

Galaxy Note 7 irisscanner

In de bovenste bezel aan de voorzijde heeft Samsung ditmaal niet alleen reguliere camera geplaatst, maar ook een irisscaner. Gebruikers kunnen de Note 7 daardoor ontgrendelen met hun ogen, een proces dat iets minder dan een seconde in beslag neemt. Daarnaast is er gekozen voor dezelfde camera’s als op de Galaxy S7-serie. De camera aan de achterkant schiet foto’s in een maximale resolutie van 12-megapixels, waarbij er is gekozen voor grotere pixels en een Dual Pixel-autofocus, zodat er meer licht op de sensor valt en er minder ruis waarneembaar is op foto’s. Video’s kunnen met deze camera in 4K worden opgenomen. Aan de voorzijde is een 5-megapixelcamera geplaatst.
Samsung heeft voor de Galaxy Note 7 een nieuwe versie van TouchWiz ontwikkeld, Grace UX genaamd. Deze nieuwe versie zorgt voor een wat strakker uiterlijk en zou ook de verschillende Note-apps samenvoegen tot een enkele app. De software is gebaseerd op Android 6.0.1 Marshmallow, later dit jaar verwachten we een update naar Android 7.0 Nougat. Welke nieuwe features de S Pen gaat krijgen is op moment van schrijven nog onbekend. De Galaxy Note 7 wordt in de kleuren zwart, blauw en zilver op de markt gebracht voor een adviesprijs van 849,00 euro.